FAQ sui nostri prodotti

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti inerenti i nostri prodotti e i servizi.
 

Cosa si deve fare per presentare reclamo per un prodotto?

Rivolgetevi al rivenditore presso cui avete acquistato il prodotto. Il rivenditore lo restituirà alla Blåkläder che, dopo averlo analizzato, lo sostituirà in caso di difetto di fabbricazione. È importante che i prodotti difettosi siano restituiti alla Blåkläder, che provvederà a studiare ed eliminare i difetti per il futuro.

Che cosa prevede la garanzia a vita sulle cuciture?

Se una cucitura cede, ci impegniamo a riparare o sostituire l'indumento. La garanzia non si applica se la cucitura cede in seguito a forze meccaniche, ad esempio strappo, usura o taglio per contatto con bordi o utensili appuntiti. Altresì, la garanzia non si applica se il materiale dell'indumento non svolge più la funzione prevista. Per i reclami, rivolgetevi al rivenditore presso cui avete acquistato il prodotto.

Dove si possono scaricare le immagini a bassa definizione dei prodotti Blåkläder?

Accedete al catalogo prodotti e cercate il prodotto desiderato. Fate clic su Scarica jpeg per vedere un'immagine ingrandita del prodotto. Se utilizzate Windows, fate clic sull'immagine con il pulsante destro e selezionate l'opzione Salva oggetto con nome.

Dove si possono scaricare le immagini ad alta definizione dei prodotti Blåkläder?

Per scaricare le immagini ad alta definizione dei nostri prodotti dovete essere registrati in Login partner (menu principale a sinistra). Richiedete nome utente e password a Blåkläder. Accedete al catalogo prodotti e cercate il prodotto desiderato. Fate clic su Scarica eps per visualizzare l'opzione Salva immagine con nome.

Che cos'è il formato eps?

Eps è un formato di immagine che viene utilizzato per la stampa offset e supporta linee vettorializzate. Le nostre immagini eps sono ad alta definizione (300 dpi RGB). Le immagini sono provviste di linee di taglio

Che cos'è il formato jpeg?

Jpeg è un formato di immagine che viene utilizzato sul web e, ad esempio, in Microsoft Office. Le immagini sono a bassa definizione per occupare il minore spazio possibile e non sono adatte alla stampa offset.

Cosa si deve fare per essere sponsorizzati da Blåkläder?

Blåkläder sostiene ogni anno numerosi eventi sportivi e culturali. Inviate un'e-mail a info@blaklader.com presentando la vostra azienda o la vostra squadra e inviando un prospetto di sponsorizzazione.

I vecchi filmati pubblicitari della Blåkläder sono ancora disponibili?

Nel nostro sito pubblichiamo solo le campagne in corso, ma potete richiedere il vecchio materiale di marketing inviando un'e-mail a info@blaklader.com. Vi risponderemo al più presto.

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